بررسی رابطه بین جنسیت و قدرت با مدیریت احساسات در محل کار (مطالعه ی موردی کارمندان سازمانها ی شهر کرمان)

دیر زمانی نیست که احساسات به عنوان یکی از حوزه های جامعه شناختی مورد توجه قرار گرفته است. پژوهش حاضر با بررسی رابطه بین جنسیت و قدرت با مدیریت احساسات تلاش می کند تا به شناختی هر چند کلی از این حوزه ی ناشناخته دست یابد، چراکه احساسات یک امر کاملاً درونی و مربوط به تجربه شخصی فرد می باشد که در بستر تعاملات اجتماعی شکل می گیرد به همین جهت هاکشیلد که یکی از جامعه شناسان حوزه ی احساسات می باشد اعتقاد دارد بیان احساسات بسیار متأثر از قوانین و هنجارهای فرهنگی است. به عبارتی قواعد اجتماعی به افراد می گوید که کی، چقدر و کدام احساس را در چه شرایطی باید بیان کند. لذا هدف پژوهش حاضربررسی مدیریت احساسات در این راستا می باشد. لازم به ذکر است که این پژوهش، تحقیقی کمی ست که از روش پیمایش سود برده است و ابزار مورد استفاده برای جمع آوری داده های مورد نیاز پرسشنامه می باشد. جامعه ی آماری این پژوهش کارمندان سازمانهای شهر کرمان است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که جنسیت و قدرت بر مدیریت احساسات بسیار موثر می باشد به این ترتیب که کارکنان زن مدیریت احساسات بیشتری نسبت به کارکنان مرد در محل کار دارند و همچنین با افزایش قدرت کارکنان مدیریت احساسات آنها در محل کار کاهش یافته است. در نهایت می توان چنین نتیجه گرفت که افراد قدرتمند در روابط کاری راحت-تر می توانند احساساتشان را نسبت به کسانی که فاقد قدرت هستند بروز دهند و به عبارتی کمتر به مدیریت کردن احساساتشان می پردازند و این امر چرخه ایی را به وجود می آورد که به تفاوتهای جنسیتی در محل کار دامن زده و باعث استمرار نابرابری می شود.